Генеративный искусственный интеллект становится более доступным инструментом, упрощая решение множества профессиональных и бытовых задач. Например, он может помочь в написании текста письма или документа, составлении резюме, планировании поездки, подготовке сметы на ремонт и многом другом. Однако важно помнить, что публичные нейросети — это общедоступные инструменты. Загружать в них информацию следует осторожно. Эксперты проекта «Перезвони сам» рассказали о правилах, которые необходимо соблюдать при использовании искусственного интеллекта, чтобы избежать утечки важной информации и личных данных.
«Нейросети не гарантируют конфиденциальности. Они собирают, анализируют и запоминают данные, а затем обрабатывают информацию для различных целей. Это может включать дообучение моделей, составление профиля пользователя и подбор персонализированных рекомендаций. Все собранные данные хранятся на сторонних серверах, что создает риск их кражи и использования в мошеннических целях. По этой причине не стоит делиться с нейросетями личной информацией, финансовыми, медицинскими и корпоративными данными, а также любой приватной информацией. Каждый раз перед тем, как доверить что-либо генеративным чат-ботам, задавайте себе вопрос: готовы ли вы к тому, что эти сведения станут известны всему интернету», — отметила Валентина Шилина, руководитель проекта «Перезвони сам» столичного Департамента информационных технологий.
Безопасное взаимодействие с нейросетями обеспечивают простые рекомендации экспертов проекта «Перезвони сам». При составлении запроса к искусственному интеллекту не стоит указывать в нем данные, позволяющие идентифицировать личность: фамилию, имя, отчество, адрес, паспортные данные, ИНН, контактные данные и так далее. Особое внимание следует уделить биометрической информации: отпечаткам пальцев, сканам лица, записям голоса. Эти данные, в отличие от паролей, не могут быть заменены. Таким образом, запрос к нейросетям должен быть полностью анонимным — самые личные сведения нужно удалить.
Аналогичные правила касаются и финансовой информации. В запросах на финансовый план, инвестиционные рекомендации или поиск скидок не передавайте нейросети свои платежные данные: номера карт, реквизиты счетов, детали транзакций, ПИН- и CVV-коды. Также не загружайте изображения карт, счетов и других финансовых документов.
Не стоит отправлять нейросетям и медицинские данные: рентгеновские снимки, выписки из медкарты, рецепты, планы лечения. Кроме риска утечки конфиденциальной информации, существует и другая опасность: искусственный интеллект может ошибочно интерпретировать эти данные, что способно повлиять на лечение, диагноз или даже социальный статус. Необходимо помнить: нейросети не заменяют врача, их ответы являются лишь справочной информацией, а не руководством к действию.
Чтобы защитить свои данные при взаимодействии с искусственным интеллектом, эксперты проекта «Перезвони сам» рекомендуют установить на личный компьютер локальную нейросеть. Она функционирует без подключения к интернету и обрабатывает запросы непосредственно на устройстве пользователя. Таким образом, информация не покидает пределы устройства, что исключает риск утечек и несанкционированного доступа.
Кроме того, в публичные нейросети нельзя загружать корпоративную информацию: бизнес-планы, базы клиентов, проекты бюджетов, стратегии развития, логистические схемы и условия контрактов. Эти данные являются интеллектуальной собственностью или коммерческой тайной компании. При загрузке в нейросеть такая информация может использоваться для дообучения модели, что делает её доступной для других пользователей. Это может привести к краже данных и юридическим последствиям. Те же требования касаются информации, попадающей под соглашение о неразглашении. Данный документ подписывается при трудоустройстве, и с этого момента сотрудник несет ответственность за сохранность конфиденциальных данных компании.
Для обработки корпоративной информации эксперты проекта «Перезвони сам» советуют использовать внутренние ИИ-инструменты, которые работают в защищенном контуре и исключают риск утечки коммерческих сведений в открытый доступ.
Информационный онлайн-проект «Перезвони сам» был создан в 2022 году Правительством Москвы совместно с Главным управлением Министерства внутренних дел Российской Федерации по городу Москве. Он помогает жителям столицы защитить себя и своих близких от телефонного и интернет-мошенничества. На сайте проекта размещена информация о ближайших очных и онлайн-мероприятиях, а также доступны памятки и рекомендации от экспертов, записи уже прошедших вебинаров и другие полезные материалы. Для удобства пользователей записи лекций можно просматривать как на сайте проекта, так и на его странице в социальной сети «ВКонтакте» и на Rutube-канале.
Оперативно узнавайте главные новости в официальных каналах города Москвы в мессенджерах «Макс» и «Телеграм».