19 июня в правительстве Тульской области прошло важное заседание комиссии по цифровой трансформации региона под председательством заместителя Губернатора Ярослава Ракова. Во время встречи были обсудены итоги работы за первый квартал 2026 года, проанализированы достижения в области цифровой трансформации и цифровой зрелости, а также установлены стратегические задачи на оставшуюся часть года.
Тульская область уверенно сохраняет ведущие позиции в федеральном рейтинге цифровой трансформации, заняв четвертое место по итогам первого квартала 2026 года. Этот успех, по словам Ярослава Ракова, является прямым результатом оптимизации работы органов исполнительной власти, что способствует повышению эффективности процессов, сокращению затрат и перенаправлению высвободившихся ресурсов на развитие сервисов для граждан.
Ключевые достижения и направления развития:
- Развитие цифровых сервисов: Жители региона получают все больше возможностей решать повседневные вопросы онлайн — от записи к врачу до подачи заявлений без необходимости посещения учреждений.
- «Госключ» – популярный инструмент: Мобильное приложение «Госключ» стало незаменимым помощником для почти 200 тысяч жителей Тульской области, позволяя подписывать юридически важные документы прямо со смартфона. С начала года выдано более 2,6 тысяч новых сертификатов электронной подписи.
- Искусственный интеллект в действии: В регионе активно внедряются технологии искусственного интеллекта. Уже реализовано 12 сценариев его применения в таких областях, как здравоохранение, транспорт и госуправление. До конца года планируется запуск инновационных решений, включая ИИ-ассистента «Герой 71» — виртуального помощника для врачей, инструменты анализа обращений граждан и систему контроля исполнения поручений.
- Цифровая грамотность старшего поколения: Особое внимание уделяется обучению цифровым технологиям жителей старше 50 лет. В 2026 году планируется охватить не менее 6,5 тысяч человек, знакомя их с современными цифровыми сервисами, основами информационной безопасности и возможностями Госуслуг, а также приложением «Госключ» и национальным мессенджером «Макс».
- Цифровая зрелость в приоритетных сферах: Высокие показатели цифровой зрелости сохраняются в здравоохранении и образовании. Активно развиваются платформы «Госуслуги. Моя школа» и «Сферум», а также разрабатываются цифровые решения для туристической отрасли, включая возможность бесконтактного заселения в гостиницы через мессенджер «Макс».
Импортозамещение и унификация: Продолжается работа по переходу на отечественное программное обеспечение, доля которого в органах власти региона уже превышает 91%. Внедрение типовых цифровых решений способствует ускорению предоставления услуг, снижению затрат и обеспечению единых стандартов обслуживания.
«Важно не только создавать новые цифровые решения, но и масштабировать успешные практики, чтобы каждый житель Тульской области ощутил преимущества цифровой трансформации», — подчеркнул Ярослав Раков.