Новые функции на Yelp с использованием ИИ
Yelp представляет новые функции на основе искусственного интеллекта, которые помогут пользователям открывать новые заведения и уточнять отзывы клиентов. Новый инструмент «Review Insights» был анонсирован в рамках итогового релиза продуктов Yelp на конец года и быстро обобщает, как клиенты оценивают определённые аспекты бизнеса, такие как:
- Качество еды
- Сервис
- Атмосфера
- Время ожидания
Как работают «Review Insights»
«Review Insights» — это агрегированные оценки настроений, которые предоставляют быстрый обзор тем с помощью лицевых иконок — положительных, нейтральных и критических, отображаемых над отзывами о бизнесе. Пользователи могут щелкать по конкретным темам, чтобы читать связанные отзывы, которые фокусируются на этих аспектах бизнеса, таких как то, что клиенты говорят о еде или обслуживании.
Где доступны новые функции
Yelp сообщает, что функция доступна на iOS для ресторанов, заведений общественного питания и ночной жизни, и будет расширена на категории услуг «в следующем году». Функция «Review Insights» стала продолжением функции краткого описания отзывов на основе ИИ, которую Yelp представил в январе.
Заявление представителя Yelp
Крейг Салданья, главный продуктовый директор Yelp, отметил: «Когда вы ищете местный ресторан, у вас может быть конкретный аспект, который важен для вас — будь то атмосфера заведения, сколько времени займет получение столика или качество еды. Даже если отзыв не упоминает один из этих аспектов явно, ИИ понимает контекст отзыва и выделяет соответствующую тему и настроение.»
Новые функции в приложении
Обратите внимание — на главной странице приложения для iOS теперь будут автоматически воспроизводиться и включаться пользовательские видео на полный экран.
Обновления поискового интерфейса
Поисковая строка в главном.feed приложения для iOS теперь содержит выпадающее меню с самыми популярными запросами, которые ищут другие местные пользователи. Эта функция появится на Android «в начале следующего года». Также главная страница приложения iOS была расширена для отображения новых отзывов, фотографий и видео, загруженных другими пользователями, что позволяет увидеть недавние впечатления. Yelp сообщает, что в ближайшие недели будет внедрено обновление на основе ИИ, которое «лучше настраивает главную ленту под ваши предпочтения».