Надежное управление имеет важное значение для снижения рисков ИИ и поддержания ответственных систем, но большинству компаний еще предстоит внедрить эту структуру.
В отчете, подготовленном по заказу Prove AI и проведенном Zogby Analytics, были опрошены более 600 генеральных директоров, ИТ-директоров и технических директоров крупных компаний из США, Великобритании и Германии. Результаты показывают, что 96% организаций уже используют ИИ для поддержки бизнес-операций, причем такой же процент планирует увеличить свои бюджеты на ИИ в следующем году.
Основные мотивы для инвестиций в ИИ включают повышение производительности (82%), повышение операционной эффективности (73%), улучшение процесса принятия решений (65%) и достижение экономии затрат (60%). Наиболее распространенными случаями использования ИИ были обслуживание и поддержка клиентов, прогнозная аналитика, а также оптимизация маркетинга и рекламы.
Несмотря на рост инвестиций в ИИ, бизнес-лидеры остро осознают дополнительный риск, который ИИ несет в их организациях. Целостность и безопасность данных стали крупнейшими сдерживающими факторами для внедрения новых решений искусственного интеллекта.
Руководители также сообщили о различных проблемах с производительностью ИИ, в том числе:
- Проблемы с качеством данных (например, несоответствия или неточности): 41%
- Проблемы обнаружения и смягчения предвзятости в алгоритмах ИИ, что приводит к несправедливым или дискриминационным результатам: 37%
- Сложность количественной оценки и измерение окупаемости инвестиций (ROI) инициатив ИИ: 28%
Хотя 95% респондентов выразили уверенность в текущих методах управления рисками ИИ в своих организациях, в отчете выявлен значительный пробел во внедрении управления ИИ.
Только 5% руководителей сообщили, что в их организации внедрена какая-либо система управления ИИ. Однако 82% заявили, что внедрение решений по управлению искусственным интеллектом является в некоторой степени или чрезвычайно насущным приоритетом, а 85% планируют внедрить такие решения к лету 2025 года.
В отчете также показано, что 82% участников поддерживают указ об управлении ИИ, призванный обеспечить более строгий надзор. Кроме того, 65% выразили обеспокоенность по поводу нарушения прав интеллектуальной собственности и безопасности данных.
Мринал Манохар, генеральный директор Prove AI, прокомментировал: «Руководители ясно дают понять: долгосрочная эффективность ИИ, включая обеспечение значимой отдачи от огромных инвестиций, которые организации в настоящее время делают, зависит от их способности разрабатывать и совершенствовать комплексные стратегии управления ИИ. .
«Волна законов, ориентированных на искусственный интеллект, вступающих в силу во всем мире, только усиливает актуальность; Чтобы нынешняя волна инноваций продолжалась ответственно, нам необходимо внедрить более четкие ограничения для управления и мониторинга данных, информирующих системы искусственного интеллекта».
Поскольку на горизонте маячат глобальные правила, такие как Закон ЕС об ИИ, в отчете подчеркивается важность снижения рисков ИИ и работы, которую еще предстоит проделать. Внедрение и оптимизация специальных стратегий управления искусственным интеллектом стала главным приоритетом для компаний, стремящихся использовать возможности искусственного интеллекта и одновременно снизить связанные с ним риски.
Выводы этого отчета служат тревожным звонком для организаций, которые должны уделять приоритетное внимание управлению ИИ, поскольку они продолжают инвестировать и внедрять технологии ИИ. Ответственное внедрение и надежные системы управления будут иметь ключевое значение для раскрытия всего потенциала ИИ при сохранении доверия и соблюдения требований.
(Фото Роба Томпсона)
См. также: Оценка моделей ИИ: Endor Labs представляет инструмент оценки
Хотите узнать больше об искусственном интеллекте и больших данных от лидеров отрасли? Посетите выставку AI & Big Data Expo, которая проходит в Амстердаме, Калифорнии и Лондоне. Это комплексное мероприятие проводится совместно с другими ведущими мероприятиями, включая конференцию по интеллектуальной автоматизации, BlockX, Неделю цифровой трансформации и выставку Cyber Security & Cloud Expo.
Узнайте о других предстоящих мероприятиях и вебинарах в области корпоративных технологий, проводимых TechForge, здесь.