Внедрение ИИ: сложности и стратегии
Внедрение технологий искусственного интеллекта (ИИ) приносит много новых возможностей, но также создает множество трудностей. В беседе с Дэвидом Кетчином, управляющим директором The Hackett Group в Европе, мы узнали, как предприятия могут адаптировать свои стратегии по внедрению ИИ.
Нарушение традиционных парадигм технологий
Традиционное понимание систем планирования ресурсов предприятия (ERP) подвергается серьезному пересмотру. Дэвид утверждает:
- Ранее акцент ставился на ERP как основной стратегической платформе.
- Миграция сильно зависела от значительных бюджетов, зачастую превышающих сотни миллионов фунтов.
Однако с ростом популярности ИИ компании начинают пересматривать необходимость масштабных обновлений ERP. Дэвид задает вопрос:
- «Нужно ли полностью модернизировать ERP, чтобы использовать возможности ИИ, или можно применять облачный ИИ уже сегодня?»
Этот подход позволяет сохранить существующие системы, направляя средства на более стратегические инициативы.
Ускорение внедрения ИИ
Темпы внедрения ИИ стремительно растут. Дэвид отмечает:
- На протяжении последних нескольких лет компании активно экспериментировали с ИИ.
- Сейчас организации уже внедрили ИИ на уровне, который позволяет им охватывать более сложные и согласованные решения.
Это означает, что многие фирмы начинают видеть ИИ как инструмент для трансформации, а не просто как новую технологию для экспериментов.
Преодоление проблем внедрения
Однако внедрение ИИ не лишено трудностей. Кетчин выделяет следующие препятствия:
- Сложности процессов.
- Качество данных.
Исследования The Hackett Group показывают, что многие руководители отмечают существующие сложности процессов как главную проблему. Кетчин говорит:
- «Многие клиенты сообщают, что хотели бы использовать ИИ, но качество данных слишком низкое для эффективного использования».
Причина этих проблем часто заключается не в моделях данных, а в процессах, генерирующих эти данные.
Центр компетенций по ИИ
Чтобы справиться с этими трудностями, Дэвид рекомендует создать Центр компетенций по ИИ (COE). Это позволит:
- Создать структуру и руководство по проектам ИИ.
- Обеспечить согласованность с общими бизнес-целями.
Дэвид подчеркивает, что повестка дня по ИИ должна быть инициирована не только ИТ-директором, но и другими бизнес-функциями.
Единство функций для внедрения ИИ
Сотрудничество между бизнес-функциями и ИТ позволяет создать реалистические решения, которые отвечают потребностям бизнеса. Эта стратегия помогает предотвратить изолированные внедрения и способствует трансформации всего предприятия.
Заключение
Организациям важно подходить к внедрению ИИ стратегически и обдуманно, чтобы действительно улучшить операционные возможности, оставаясь при этом в согласии с основными бизнес-целями. Вы можете узнать больше об ИИ и участвовать в обсуждениях на грядущих мероприятиях Tech & AI LIVE.
Посетите AI Magazine и составьте компанию с нами на наших глобальных конференциях. Узнайте о предстоящих событиях и приобретите билеты уже сегодня!