Just_Super/Getty Images
Позволили бы вы виртуальной версии себя действовать за вас на работе? Если да, то вы не одиноки.
В среду платформа корпоративного туризма TravelPerk опубликовала новое исследование мнений профессионалов об искусственном интеллекте (ИИ) на рабочем месте. Выяснилось, что, хотя участники были несколько напуганы, 95% заявили, что «были бы готовы позволить аватару с искусственным интеллектом выполнять задачи на собрании от их имени».
В частности, сотрудники заявили, что позволят аватарам с искусственным интеллектом выполнять «задачи, ориентированные на администратора», в том числе «напоминать им о сроках (61%) или планировать встречи (53%)», чтобы они могли больше сосредоточиться на личном взаимодействии во время встреч. .
Тем не менее, исследование пояснило, что «существует также некоторая открытость в том, чтобы позволить аватарам управлять некоторыми «человеческими» взаимодействиями, такими как проведение презентации (34%) и ответы на вопросы (36%) на основе заранее установленных правил или исторического поведения». Более того, только 13% удаленных работников заявили, что позволят ИИ принимать решения, по сравнению с 23% работников, работающих на месте.
В исследовании, проведенном в сотрудничестве с OnePoll, были опрошены 4000 деловых путешественников в США, Великобритании, Испании и Германии (по 1000 в каждой стране) с 13 по 16 сентября. Из опрошенных 34% руководителей заявили, что готовы позволить ИИ аватары принимают решения от их имени во время встречи, по сравнению с только 9% работников начального уровня.
Тем не менее, 88% респондентов выразили обеспокоенность по поводу ИИ на работе, а 41% обеспокоены тем, что ИИ может искажать их информацию таким образом, что это может негативно повлиять на их карьеру. Эти респонденты опасались, что ИИ может вызвать недоразумения в профессиональных отношениях или не сможет достоверно передать их личность.
23% участников поколения Z заявили, что это побудит их чаще ходить в офисы (по сравнению только с 7% среди бэби-бумеров). Сорок два процента всех респондентов заявили, что использование аватаров с искусственным интеллектом повысит вероятность личных встреч с людьми.
«Шумиха вокруг ИИ-аватаров о том, что они могут заменить человеческие связи, вызывает беспокойство, поскольку я на самом деле думаю, что верно обратное — вместо этого они должны увеличить потребность в реальном взаимодействии», — сказал генеральный директор и соучредитель TravelPerk Ави Меир. «Настоящая задача заключается в том, [integrating] Технологии искусственного интеллекта дополняют человеческие связи, а не конкурируют с ними».
Что касается преимуществ ИИ, мнения неоднозначны. Сорок семь процентов респондентов заявили, что использование аватаров повысит их производительность, но только 28% считают, что на самом деле это приведет к тому, что они будут работать меньше, а 22% выразили обеспокоенность тем, что этот выбор ограничит потенциальный карьерный рост.
Отчет TravelPerk заканчивался некоторыми рекомендациями для сотрудников, которые опасаются ИИ: «Подготовьте свою карьеру к будущему с помощью навыков построения отношений и критического мышления, бросьте вызов результатам ИИ и стратегически используйте технологии, чтобы сделать работу более эффективной — не ждите этого». просто заменить тебя.
Искусственный интеллект
-
Как я использовал ChatGPT для сканирования 170 тысяч строк кода за секунды и сэкономил часы детективной работы
-
6 способов лучше писать запросы ChatGPT и быстрее получать желаемые результаты
-
6 строительных блоков цифровых двойников, которые нужны бизнесу, и как в них вписывается ИИ
-
Gems от Google — это краткое введение в оперативную разработку ИИ