Королевская бизнес-школа: как искусственный интеллект меняет решение проблем

Новое исследование, проведенное исследователями King's Business School и Wazoku, показало, что искусственный интеллект меняет процесс решения глобальных проблем.

В отчете говорится, что почти половина (46%) из 700-тысячной сети специалистов по решению проблем Wazoku использовала генеративный искусственный интеллект (GenAI) для работы над инновационными идеями в течение прошлого года. Эта сеть, известная как Wazoku Crowd, включает в себя разнообразную группу профессионалов, включая ученых, фармацевтов, инженеров, аспирантов, генеральных директоров, стартапов и лидеров бизнеса.

Возможно, еще более поразительно то, что почти четверть (22%) респондентов сообщили об использовании инструментов GenAI или LLM, таких как ChatGPT и Claude, по крайней мере, для половины своих идей, при этом 8% использовали эти технологии для каждой отдельной заявки. Из тех, кто использует GenAI, 47% используют его специально для генерации идей.

Коллективный разум Wazoku Crowd используется для решения «задач» – запросов на идеи, представленных предприятиями – с впечатляющим уровнем успеха, превышающим 80%.

Саймон Хилл, генеральный директор Wazoku, прокомментировал результаты: «GenAI вызывает невероятную шумиху, но наряду с этим существует огромное любопытство. Погрузиться во что-то и проявить любопытство — мечта новатора, поэтому GenAI обладает богатым потенциалом».

Однако Хилл также призвал к осторожности: «Однако следует соблюдать осторожность: лучше всего использовать это для создания интереса, а не для поиска решений. Человеческая изобретательность и креативность по-прежнему на высоте, хотя использование GenAI, несомненно, может сделать этот процесс более эффективным».

Исследование показало, что наиболее распространенным применением GenAI было исследование и обучение, причем 85% респондентов использовали его с этой целью. Кроме того, около трети группы Wazoku Crowd использовали GenAI для структурирования, написания и анализа данных, а также анализа данных.

Исследование проводилось в сотрудничестве с Огузом Акаром, профессором маркетинга и инноваций Королевской школы бизнеса Королевского колледжа Лондона. Профессор Акар рассматривал это исследование как важный первый шаг на пути к пониманию потенциала и ограничений ИИ в решении сложных инновационных задач.

«Все пытаются выяснить, что может и чего не может делать ИИ, и этот опрос — шаг вперед в понимании этого», — заявил профессор Акар. «Это показывает, что некоторые участники толпы рассматривают GenAI как ценного союзника, используя его для более эффективных исследований, творчества и общения».

«Хотя, возможно, неудивительно, что те, кто открыт для инноваций, интересуются новыми инструментами, опрос также показывает неоднозначные мнения. Большинство людей еще не использовали инструменты GenAI, подчеркивая, что мы только начинаем раскрывать потенциал ИИ в инновационном решении проблем».

Wazoku сотрудничает с рядом клиентов, включая Sanofi, A2A, Фонд Билла и Мелинды Гейтс, а также с многочисленными глобальными предприятиями, правительственными ведомствами и некоммерческими организациями, для краудсорсинга идей и инноваций.

Недавно Wazoku запустила собственный диалоговый искусственный интеллект для содействия инновациям. Этот цифровой помощник по инновациям, получивший название Jen AI, имеет доступ к подключенному пакету управления инновациями Wazoku, предназначенному для ускорения принятия решений в области инноваций и повышения производительности для получения последовательных и масштабируемых результатов.

«Решения мировых проблем сложны, а поддержка ИИ приносит огромные преимущества с точки зрения эффективности, творчества и генерации идей», — объяснил Хилл.

Поскольку внедрение ИИ в инновационные процессы продолжает расти, становится ясно, что, хотя эти инструменты обладают значительным потенциалом, их лучше всего использовать для расширения, а не замены человеческого творчества и навыков решения проблем.

(Фото Элли Гриффин)

См. также: Иво Эвертс, Databricks: Улучшение искусственного интеллекта с открытым исходным кодом и улучшение управления данными

Королевская бизнес-школа: как искусственный интеллект меняет решение проблем

Хотите узнать больше об искусственном интеллекте и больших данных от лидеров отрасли? Посетите выставку AI & Big Data Expo, которая проходит в Амстердаме, Калифорнии и Лондоне. Это комплексное мероприятие проводится совместно с другими ведущими мероприятиями, включая конференцию по интеллектуальной автоматизации, BlockX, Неделю цифровой трансформации и выставку Cyber ​​Security & Cloud Expo.

Узнайте о других предстоящих мероприятиях и вебинарах в области корпоративных технологий, проводимых TechForge, здесь.

Теги: ИИ, искусственный интеллект, предприятие, генай, генеративный ИИ, решение проблем, отчет, исследование, исследование

Основатель более 10 стартапов в области ИТ и ИИ. Серийный предприниматель. Профессиональный управленец.