Ключевые выводы ZDNET
- Количество агентов продолжает расти, увеличивая риск разбалансировки.
- Специалисты должны рассмотреть использование систем управления агентами.
- Эти системы могут помочь управлять разбалансировкой агентов, но у них есть свои сложности.
Факты по цифрам
По данным Statista, в мире предприятий сейчас 28.6 миллионов активных агентов, и ожидается, что это число превысит 2.2 миллиарда к 2030 году.
Специальная функция: Агентный ИИ
Агентный ИИ меняет природу работы во всех отраслях. Это направление раскрывает, как организации внедряют и управляют агентным ИИ в своих департаментах, обсуждая его ROI и лучшие практики.
Проблемы управления агентами
Необходимы специалисты по управлению агентами, чтобы справляться с растущим числом агентов. Некоторые поставщики технологий пытаются решить проблему разбалансировки, создавая системы управления агентами.
Создание платформы
Платформа управления агентами действует как цифровой HR-отдел для ИИ-агентов. Если агенты работают вне рамок управления, это подобно теневой ИТ.
- Отсутствие следа проверки.
- Нет контроля версий.
- Невозможность обеспечить надзор.
Рынок систем управления агентами
К решениям относятся:
- Google Vertex AI Agent Builder
- Amazon Bedrock Agents
- Microsoft 365 Copilot
- Decagon AI
- Sierra AI
Борьба с разбалансировкой
С увеличением числа агентов, которые хотят получить доступ к одним и тем же данным, возникает вызов в области управления ИИ.
- Проблемы многократного доступа к данным.
- Неясная принадлежность агентов.
- Операционная неэффективность.
Преимущества платформ управления агентами
| Преимущества | Описание |
|---|---|
| Наблюдаемость | Знать, какими агентами вы пользуетесь и что они делают. |
| Управление | Использование центральной политики для установки ограничений. |
| Реализация ценности | Мониторинг производительности и расходов агентов. |
Тенденции на рынке
Конкуренция среди поставщиков в области управления агентами накаляется.
- Все больше агентов интегрируются в привычные системы.
- Агенты становятся более автономными.
Сложности внедрения
Платформы управления агентами труднее изменить, чем другие облачные решения.
- Нужно участие всех заинтересованных отделов: от инженерии до безопасности.
- Платформы должны рассматриваться как долгосренная инфраструктура.
Рекомендации по внедрению
Выбор платформы должен учитывать интероперабельность, гибкость и риск зависимости от поставщика.
- Вовлеките всех заинтересованных лиц с самого начала.
- При переходе на платформу управляйте изменениями с учетом сложности интеграции.
Заключение
Управление агентами предоставляет мощные возможности, но требует дисциплины и продуманных стратегий внедрения.